Changement d'abonnement et problème de connexion

Bonjour,

Ce matin, je me suis dit qu'il serait plus intéressant de passer à un abonnement 3 mois plutot que mois par mois comme j'en avais un.

J'ai donc souscrit, recu les confirmations par mail que tout était en ordre et activé.

J'ai déco/reco (en fermant chrome completement par précaution)

Mais je ne peux plus me connecter sur une partie, ca me dit que j'en ai trop en cours (3 parties en cours).  Je n'ai donc plus aucun abonnement activé, ni l'ancien ni le nouveau.

 

Je n'ai pas vraiment envie de devoir arreter une de mes partie et en outre, j'avais payé le renouvellement de mon abonnement au mois il y a moins de 15j il me semble.

 

Ca va donc faire des armées qui ne seront plus nourries et vont se disloquer, des villes non nourries, ....

 

EDIT : 

Je vois sur mon mail qu'apparemment l'activation serait au 06/05 alors que j'ai souscrit aujourd'hui, donc je vais restée bloquée sans pouvoir passer sur aucune partie d'ici là.

Dommage.

Bonjour,

 

probleme réglé, désolé pour le dérangement.

 

bon weekend.

Un tout grand merci ! 

D''autant plus merci que c'est un we avec un férié.

Je n'espérais pas forcément de résolution mais plutot que le problème remonte.

Car si j'analyse bien, comme la procédure annule l'ancienne formule pour ouvrir la nouvelle, mais avec activation à la date "anniversaire" de l'ancienne formule, cela suspend les bénéfices de l'abonnement courant jusque là.

Encore moi....

La date "anniversaire" de mon abonnement était donc le 6 mai.

J'ai bien été débitée des sommes, etc.

 

Sauf que depuis, je ne recois plus les rapports annuels.

Et j'ai bien fouillé dans les indésirables, etc.  Nada pas de rapports là bas.

Pourtant, je recois bien les notifications par mail d'evenements particuliers (appels à guerre, etc) sur plusieurs des parties où je suis engagée.

Bonjour,

 

Vous ne recevez plus les rapports pour aucune de vos parties ?

Pouvez vous faire une recherche sur "march of history rapport annuel" pour me dire de quand date le dernier rapport.

de la nuit du 6 au 7 mai.

Pensant à un ajustement suite au changement d'abonnement, je n'ai pas relevé plus loin.

Mais comme cela se répete depuis et pour tous les jours et que j'ai vérifié ma boite systématiquement, je le signale cette fois ci.

 

Et je ne recois plus aucun rapport annuel pour aucune des parties où je suis engagée, c'est à dire kant, nietsche, locke

La suite...

Je ne recois plus rien du tout par mail maintenant.

Meme plus les appels à rejoindre une guerre,etc.

Par contre, je recois bien les sms.

 

Donc plus de rapport annuels, plus de notifications d'éléments graves, etc.

Mais mon abonnement est bien activé.

Et il n'y a rien du tout dans les spams et indésirables de ma boite aux lettres.

 

Ceci pour les 3 parties mentionnées.

Bonjour,

 

En effet l'envoie des mails etait bloqué ( pas que pour vous).

 

On vient de régler le problème et on renvoi les mails des 2 derniers jours.

 

Désolé pour le dérangement et merci d'avoir remonté le bug.

 

Cordialement.

Il est prévu d'étoffer le rapport annuel ?

Idées en vrac :
- notifier si les naissances/les morts concernent des personnages héritiers/ activés/ laissant un héritage/...
- notifier l'apparition d'une caractéristique chez un personnage
- notifier la fin d'une recherche/d'un bâtiment/ d'une production/ d'un recrutement
- notifier les guerres et les événements liés
- notifier les traités reçus/ envoyés/ refusés/acceptés.

Parce que bon... j'en ai rien à carrer moi d'une liste de naissances/morts

Pas faux, n'hésite poas à poster tes idées dans le forum R&S pour qu'il s'enrichisse des avis des autres joueurs !